Il codice di errore 24 di Disney Plus, che significa che il tuo account non è stato collegato correttamente prima della riproduzione del video, è un'indicazione di un errore Disney. Potresti avere un errore nella tua rete interna o nella connettività Internet.

Error code 24

Come appare il codice di errore 24 di Disney Plus?

ERROR CODE 24

Questo errore sarà di solito accompagnato da un messaggio di errore.

Sfortunatamente, il tuo account non viene connesso. Puoi reinserire nuovamente le informazioni dell'account e poi riprovare. Puoi anche visitare il Disney+ Help Center (Errore 24 strong>

Come risolvere il codice di errore 24 di Disney Plus

Prima di affrontare il codice di errore 24 di Disney Plus, controlliamo prima la tua connessione a Internet. Una connessione lenta, o una connessione incoerente può influenzare la qualità dello streaming di Disney Plus.

Come gestire le connessioni internet

INTERNET CONNECTION

Puoi provare i seguenti passi per assicurarti di essere connesso in modo coerente.

  1. Smetti di usare qualsiasi app o programma
  2. Avvicinate il vostro dispositivo wireless alla sorgente Wi -Fi se state usando una connessione cablata
  3. Spegnere tutti i dispositivi collegati alla rete domestica
  4. Puoi eseguire un power-cycle del tuo modem, router e dispositivo.
  • Per visualizzare Disney Plus, è necessario spegnere il dispositivo.
  • Spegni il router e il modem, e poi scollegali dall'alimentazione.
  • Non hai bisogno di farlo se il tuo telefono cellulare sta usando i dati del cellulare.
  • Poi aspetta almeno trenta secondi prima di riavviare il tuo modem o router.
  • Avviare Disney Plus per trasmettere di nuovo in streaming

CONNECTION

5. Puoi aprire Disney Plus, riprodurre un video e controllare la tua connessione.

Puoi provare a spegnere di nuovo il tuo router o modem se hai una connessione lenta. Dovresti anche essere consapevole che la qualità dello streaming può soffrire se la tua connessione è forte.

  • Distanza tra un dispositivo di streaming (o router Wi-Fi)
  • Numero di dispositivi connessi alla rete
  • Problemi di rete o interruzione con il tuo internet provider

Usa i dispositivi supportati da Disney Plus

Assicurati di utilizzare uno dei dispositivi compatibili per la migliore esperienza con Disney Plus.

Come posso guardare i video di Disney Plus senza codici di errore?

Guardare i video Disney Plus offline e scaricarli è il metodo migliore per aggirare la congestione della rete e le interferenze dei dispositivi.

Solo l'opzione predefinita dell'App Disney Plus può essere utilizzata per scaricare il contenuto. Non può essere visualizzato su più di un dispositivo in un dato momento. L'opzione predefinita ti impedisce di condividere il contenuto.

Y2mate Disney Plus Downloaderpotrebbe essere un'opzione eccellente. Può rivelarsi molto pratico e utile. Questo vi permette di accedere a un download più potente del vostro contenuto Disney Plus a una qualità video di 1080p, e velocizza il processo.

DOWNLOADER

Cosa fare quando si rimane bloccati da errori comuni di Disney Plus?

Questo articolo spiega come risolvere l'errore 24 in Disney Plus. Y2mate Disney Plus Downloader è anche una grande opzione per scaricare il tuo contenuto preferito per la visualizzazione offline senza gli errori di Disney Plus.

Altri codici di errore comuni di Disney Plus:

Estensione - Quali dispositivi accetta Disney Plus?

Assicurati che il tuo dispositivo sia un dispositivo supportato da Disney Plus.

Browser web

Disney+ supporta i computer e i browser elencati di seguito. Ti consigliamo di utilizzare la versione più recente del tuo browser per ottenere la migliore esperienza Disney+.

PC

  • Google 75+ sono supportati daWindows 7 e successivi.
  • Edge supportaWindows 10 (o successivo)
  • Firefox 68+ supportaWindows 7 (o dopo Windows 7).

Mac

  • Safari 11+ supportamacOS 10.12, Sierra e successivi
  • cromo 75+ funziona sumacOS (Yosemite), ma non più tardi.
  • Firefox 68+ può essere usato sumacOS 11.9. (Mavericks) o successivo1.

Chromebook

  • Ilversione aggiornata di Chrome funzionerà suChrome OS. 79 e superiori

Dispositivi mobili e tablet

Apple iPhone e iPad

Disney+ supporta i seguenti dispositivi mobili Apple suiOS12.0 o successivo:

  • iPhone
  • iPod Touch
  • iPad

Smartphone e tablet Android

  • Disney+ funziona con tablet e telefoni Android conAndroidOS 5.0 (Lollipop) e successivi.

Amazon Fire tablet

  • Disney+ supporta i tablet Amazon Fire conFire OS versione 5.0 o successiva.
  • Windows 10 e Windows 11

Smart TV

Dispositivi Android TV

Disney+ può supportare una vasta gamma di televisori Android e modelli conAndroid OS 5.0 o successivo.

  • Sharp
  • Sony Bravia
  • NVIDIA SHIELD TV
  • Xiaomi Mi Box

Smart TV Hisense

Disney+ supportaScegliQuesti sistemi operativi possono essere utilizzati con qualsiasi smart TV Hisense (modello 2017 o successivo):

  • VIDAA 2.5
  • VIDAA 4.0 o più recente

LG WebOS smart TV

Disney+ supporta le TV LG conWebOS3.0 o successivo.Si prega di notare che lo streaming non è supportato dall'applicazione del browser web LG TV o dai televisori LG con NetCast OS.

Panasonic

Samsung Tizen smart TV

Disney+ supporta le Smart TV di Samsung con iltipzen (modelli 2016 e precedenti).Tieni presente che lo streaming non è disponibile sui televisori Samsung dotati di Orsay OS o del browser Samsung TV.

Vizio SmartCast TV

I modelli di Vizio SmartCast TV prodotti nel 2016 o successivamente sono supportati da Disney+.Si prega di notare che lo streaming non può essere supportato su questi modelli di TV Vizio: E32h - D1, E32h - D1, E40 -D0 e E43 -D2, così come E43 -D2, E48 -D0, e E50 -D1.

Console di gioco e streaming media

Amazon Fire TV

Disney+ supporta i dispositivi Fire TV conFire OS, 5.0 o successivo.

Apple TV di quarta generazione e successive

Disney+ supporta i seguenti modelli di Apple TV conTVOS 12.0 e successive versioni:

  • Apple TV HD (4a generazione o successiva)
  • Apple TV 4K

Chromecast

Disney+ è compatibile con i seguenti dispositivi e modelli Chromecast:

  • Google Chromecast (versione 1 o più recente)
  • Google Nest Hub e Nest hub Max
  • Dispositivi Android TV (con Chromecast integrato)

Cox Contour TV e Contour Stream Box

PlayStation

Il supporto Disney+ è disponibile sui modelli PS4 e PS5.

  • Playstation 4: trova Disney+ nel PlayStation Store.
  • Su PlayStation 5, trova l'app Disney+ tramite Media > Tutte le app.

Roku

Disney+ è un sostenitore del seguente modello Roku:

  • Roku 2700X (2700X)
  • Roku 1, 2, 3 e 4
  • Express+, Roku Express
  • 4K Roku Premiere, Premiere+
  • 4K Roku Ultra, Ultra LT
  • Roku Streaming Stick
  • 4K Roku streaming stick+
  • Altoparlante Roku Smart 4K
  • Roku TV

Xbox

Disney+ supporta le seguenti console Xbox

  • Xbox One
  • Xbox Serie X|S

Xfinityflex e X1TV Box

Disney+ supporta i seguenti modelli Xfinity

  • Xfinity Flex
  • Xfinity X1
  • XiOne
  • XG2v2
  • XG1v3
  • XG1v4 (DVR; modello Arris)
  • XiD: Modello non-DVR; modello Pace o modello Cisco
  • Xi5 Wireless Tv Box (Non-DVR, modello Pace)
  • Xi6 Wireless Tv Box (Non-DVR, Arris e Technicolor)

Per risolvere il problema, assicurati che il tuo dispositivo sia compatibile e che tu abbia una connessione affidabile.

  • Forza per chiudere, rilanciare l'app Disney+
  • Riavvia il tuo dispositivo di streaming
  • Prova la tua connessione internet
  • Assicurati che i tuoi cavi HDMI siano collegati al dispositivo di streaming
  • Trasmissione di contenuti in streaming con un'altra app
  • Rimuovere e reinstallare l'app Disney+
  • Streaming da Disney+ su un altro dispositivo
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