Quando si verifica un problema, viene visualizzato un errore Disney Plus. Questo errore deve essere risolto.Poiché man mano che gli spettacoli di Disney Plus diventano più popolari, il server viene sovraccaricato e di tanto in tanto appaiono codici di errore sugli schermi degli utenti.

Error Code 41 & 42

Devi usare una tecnica di risoluzione dei problemi se sei un osservatore dell'Avvento degli spettacoli Disney Plus.Questo articolo esaminerà i codici di errore 41 e 42 di Disney Plus e discuterà le possibili soluzioni.Iniziamo con il codice di errore 41.

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Cos'è il codice di errore 41 di Disney Plus?

La sezione di gestione dei diritti sui contenuti di Disney Plus è responsabile del codice di errore 41.Se ottieni l'errore 41 quando cerchi di riprodurre il contenuto, significa che il contenuto non è disponibile sul server di Disney Plus o che la tua applicazione non è aggiornata.

Dispositivi che ricevono il codice di errore 41

Disney Plus error code 41

  • Android TV
  • Smart TV

  • Console di gioco

  • Xbox

  • iPhone

  • Tablet

  • Computer/Laptop

Come posso risolvere questo errore?

Se ricevi ancora un errore, puoi usare i seguenti metodi:

  • Puoi provare a vedere un altro spettacolo e verificare che stia giocando.

  • Se il video viene riprodotto, significa che il server di Disney Plus funziona. Tuttavia, il thread del video potrebbe essere cancellato per qualsiasi motivo (o un vecchio video non è disponibile con Disney Plus o il contratto di licenza è stato cancellato con Disney Plus).

  • Verifica che il router e il modem abbiano abbastanza segnale per riprodurre il video.

  • Aspettate che il riavvio abbia effetto, poi riprovate a guardare lo spettacolo.

  • Dopo aver aggiornato la tua app Disney Plus, puoi provare di nuovo.

Contatta il supporto Disney Plus per ottenere aiuto se non funziona nulla.

Cos'è il codice di errore 42 di Disney Plus?

Disney plus error code 42

Ci sono molte ragioni per cui il codice di errore 42 di Disney Plus può essere visualizzato.Velocità internet lenta, problemi con Disney Plus o problemi con il dispositivo di streaming sono tutte possibili cause.È impossibile risolvere il problema facendo una sola cosa.

Elenco di dispositivi che cattura il codice di errore 42

Tutti i dispositivi di supporto sono vicini a ricevere il codice di errore 42.

Come si risolve un codice di errore 42

Non c'è una sola ragione per l'errore 42. Pertanto, è importante esplorare tutte le possibili soluzioni.Seguite questi passi:

  • Controlla con il tuo provider di servizi internet per vedere se hanno qualche problema.

  • Verificare la potenza del segnale del router e del modem

  • Cambia la posizione del router e poi riprova a riprodurre il video.

  • Aspetta un po', poi scollega il dispositivo di streaming e ricollegalo.

  • Reinstallare l'app Disney Plus disinstallando l'app

Questa guida alla risoluzione dei problemi ti aiuterà a risolvere il tuo problema e ti permetterà di guardare i tuoi film o spettacoli Disney Plus.

Fine

Il codice di errore potrebbe essere causato da un server sovraccarico, da una bassa connettività o da problemi del dispositivo di streaming.Puoi risolverli da solo o farti aiutare dal personale addetto alla risoluzione dei problemi per continuare a guardare gli spettacoli di Disney Plus con gioia.

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